導入例ご紹介①...医療現場×英語《法人研修》

~より安心した患者様対応のために~

体調が不安で訪れる医療機関だからこそ、外国人患者様にも安心して受診いただきたい!
そんなご相談をいただき、法人語学研修を導入いただきました。

英語という共通語を職員の方々が勇気をもって話しかけることができたら… その一言が患者様の心に近づくことができるのではないか…
そんな院長の想いがきっかけでした。

研修カリキュラムは完全オーダーメイド&実践型にし、受付・検査技師・内視鏡などの各担当者が業務上「本当に直面する場面」を想定して構成しています。
場面別・業務別のオリジナル英語フレーズ集も当校監修のもと、作成させていただきました。

覚えるだけではなく、次にアウトプットしさらには相互コミュニケーションが取れることがゴール!

《成果》導入いただいて4か月。
一番大きなことは”英語を発することへの抵抗感がとても小さくなった”こと。
そして1回でヒアリング理解できる回数が増えたことですね👍

◎法人研修では定期フィードバックを実施しています


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